Entregas, Trocas e Garantia

ENTREGAS

Para uma entrega segura e ágil, seguem as nossas políticas de entrega:

• As entregas são feitas de Segunda a Sexta, no horário comercial;
• Os prazos de entrega variam conforme a disponibilidade dos produtos. 
• Todos os produtos são conferidos na empresa, antes de ser realizada a entrega;
• Taxa de frete conforme local da entrega;
• Confira os itens no ato da entrega. Não aceitaremos reclamações posteriores. 

TROCA DE PRODUTOS

Caro cliente, para facilitar a troca do seu produto, considere as seguintes regulamentações, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Compras realizadas na loja, no caso de arrependimento ou mudança de projeto: 

• A troca de produtos já entregues será feita somente mediante a Nota Fiscal;
• Serão trocados somente produtos na embalagem de origem, limpos e que não tenham sofrido algum tipo de serviço (corte, montagem, pintura, etc);
• É considerado um prazo limite de 3 dias após a entrega para trocar algum item. 
• Não fazemos estorno de vendas. 
• Não trocamos produtos de encomenda;
• Os custos com frete serão repassados ao cliente.

*** Após e entrega, os produtos devem ser instalados e pintados ou envernizados em até 10 dias. 

​*** A troca é obrigatória somente se o produto apresentar defeitos e/ou vícios.

GARANTIA

Assistência Técnica: